Informations livraisons DELTA NAUTIC

informations speciales DECONFINEMENT : mises a jour le 05 06 2020

 

Vous savez tous que le confinement a provoqué le blocage de nombreuses livraisons non urgentes.

Malgré le déconfinement, la société DELTA NAUTIC a décidé de laisser la majeure partie de son personnel en télétravail pour éviter toute propagation du virus et prendre soin de tous. Cette nouvelle façon de travailler implique parfois des délais de réponse plus longs que d'habitude. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour cette gêne mais nous comptons sur la compréhension de nos fidèles clients qui savent que nous faisons toujours au mieux pour les servir.

Le déconfinement ne signifie pas un retour à la normale au niveau des livraisons, même si c'est ce que nous souhaiterions tous. En effet, la mise en place de gestes barrières complique la manutention des produits, l'emballage, leurs chargements et leurs déchargements. Toutes ces mesurent impliquent un temps supplémentaire dans les pôles logistiques. Nous vous rappelons que le virus circule toujours.

Les dépôts de marchandises des transporteurs comme les dépôts de la Poste (courriers et colis) débordent littéralement de marchandises. La consommation est repartie à une allure folle, ce qui provoque un engorgement auprès des pôles logistiques. A titre informatif, notre société est passée d'environ 150 appels / jours à près de 200 appels! Ce qui correpond à un appel à traiter toutes les 2 minutes! Tous les services font le maximum pour répondre à toutes vos attentes.

barque drive delta nauticAfin de disposer de votre barque et de votre remorque rapidement, sans dépendre des services de livraison des articles "hors gabarits" (barques, remorques qui sont impossible à livrer sur palette) absolument débordés, nous vous conseillons fortement de venir retirer vos produits sur place. C'est la raison pour laquelle de nombreux clients ont déjà pris rendez vous pour venir retirer leurs produits et ne pas attendre une livraison trop lointaine. Plusieurs dépôts sont disponibles dans différents départements. Contactez nous au 04 72 47 71 03 afin de connaître le dépôt le plus proche de chez vous.

A ce jour, le 5 juin, déjà 59 clients sont venus sur place et nous les remercions chaleureusement (de loin ;)).  Il vous est possible de venir retirer votre commande les samedis, toujours exclusivement sur rendez vous. Le plus grand dépôt est celui situé à côté de Lyon : Delta Nautic, 13 rue Jean-Elysée Dupuy, 69410 Champagne au Mont d'Or.

Enlèvement sur place post covid 19Afin de respecter les gestes barrières même à la fin du confinement, et d'accueillir un nombre de personnes limité dans le dépôt, il est impératif de prendre rendez vous au 04 72 47 71 03. Vous trouverez à l'entrée de l'exposition des masques et du gel hydroalcoolique. La porte reste ouverte afin que personne ne touche la poignée. Toute personne qui rentre doit impérativement porter un masque et se désinfecter les mains. Nous vous remercions également de ne pas toucher les barques ni aucun accessoires. Si toutefois, par inadvertance, vous touchez un article, nous vous remercions de bien vouloir nous prévenir immédiatement afin de le désinfecter. Avec la vigilance de tous, nous serons plus forts que le virus.

Ce service de drive sans contact est mis en place pour la sécurité de tous.

Enfin, pour ceux qui ne souhaitent pas se déplacer et qui peuvent patienter, soyez assurés que toutes les commandes seront livrées. Pour ne pas rater cette saison déjà bien entamée, nous vous conseillons de ne pas trop attendre pour passer vos commandes car, comme expliqué plus haut, les transporteurs sont très sollicités. Si vous souhaitez profiter de votre été à bord de votre barque, c'est maintenant que vous devez vous organiser!

Règlement de votre commande : En raison de la surcharge de travail dans les bureaux de Poste, nous avons observé que les chèques mettent parfois 2 à 3 semaines avant de nous parvenir. Dans ce contexte exceptionnel, les bureaux de Poste sont débordés. Par conséquent, il est préférable de régler par virement ou par CB. Lors de la finalisation de votre commande, vous avez accès à tous les modes de paiement. Si vous choisissez le mode de paiement par virement, vous verrez le RIB s'afficher. Vous y avez accès également dans la page consacrée aux modes de paiement ou ci après voici notre IBAN :

FR 76 1382 5002 0008 0119 6740 203
BIC : CEPAFRPP382
Banque Caisse d'Epargne de St Didier au Mont d'Or, 57 Ave de la République, 69370 St Didier au Mont d'Or.

Mise à jour des prix : En raison de la fermeture des usines de fabrication depuis 2 mois, et la reprise de fabrication qui est très lente en raison de la mise en place des gestes barrières, il est à prévoir une forte augmentation des prix des produits d'ici quelques semaines. De nombreux articles risquent d'être en rupture de stock pour cet été. Afin de profiter au mieux de votre été en famille et en toute sécurité, nous vous conseillons de ne pas repousser votre achat non seulement pour des questions de délai de livraison qui sont rallongés mais également afin de disposer des meilleurs tarifs.

La société Delta Nautic est une structure familiale, qui ne dépend d'aucun fonds de placement. Fondée en 1984, notre société est solide et gérée comme un "bon père de famille". Toutes les commandes seront honorées, vous pouvez faire vos achats en toute confiance. Mais pour l'heure, en toute transparence, nous n'avons pas de visibilité claire sur les délais de livraison. Dès que les transporteurs eux-mêmes auront plus d'informations, nous vous les relayerons.

Prenez soin de vous et soyez assurés que nous sommes tous mobilisés pour être au plus proche de vos préoccupations. Nous nous organisons au mieux mais le contexte actuel est extrêmement difficile pour les transporteurs. Donc soyons solidaires et tentons de trouver ensemble des solutions pour que vous puissiez profiter de votre été à bord de votre barque.

Informations générales hors contexte de Covid 19 ci après.

LIVRAISON STANDARD gratuite sauf mention speciale               

Livraison offerte dès 129€ d'achat (sauf mention spéciale dans la fiche descriptive de l'article, comme par exemple les barques en aluminium). En dessous de 129€ Livraison de votre barque Delta Nauticd'achats, un forfait "frais de port et emballage" de 15€TTC sera appliqué.                

  • Barques jusqu'à 2.80m :             
  • Barques jusqu'à 4m40               
  • Remorques :                       
  • Moteurs et accessoires :  
  • Packs moteurs :                  
  • Bains Nordiques :                
  • Flotteurs :
  • Electronique
  • Pontons Flottants
  • 5 à 8 jours ouvrés
  • 5 à 20 jours ouvrés
  • 8 à 10 jours ouvrés
  • 7 à 9 jours ouvrés
  • 7 à 9 jours ouvrés
  • 7 à 10 jours ouvrés
  • 9 à 12 jours ouvrés
  • 5 à 6 jours ouvrés
  • 15 à 20 jours ouvrés

 
Les jours ouvrés ne comprennent pas les samedis, les dimanches, les jours fériés ainsi que les jours de "ponts" consécutifs aux jours fériés. En effet, durant ces journées, les camions n'ont pas le droit de circuler. Pensez bien à faire vos achats à l'avance, surtout à l'approche du mois de mai, car les délais de livraison peuvent être ressentis comme extremement longs durant ces périodes où les semaines sont parfois très courtes. Nous vous remercions de votre compéhension.

En cas d'achat d'un pack barque, et pour des raisons de logistique et de sécurité, votre livraison peut être effectuée par plusieurs transporteurs. En effet, les transporteurs "gros volume" s'occupent d'acheminer les barques et les remorques ou les barques seules. Les accessoires (moteurs, batteries, sondeurs etc...) sont livrés par un deuxième transporteur.


Dans tous les cas, les conducteurs des camions ont l'instruction de vous appeler au minimum 24H à l'avance afin de vous prévenir de leur arrivée.

Vous êtes pressés? Optez pour une livraison EXPRESS.

LIVRAISON EN MODE EXPRESS* :

La livraison en mode express vous assure la priorité sur toutes les autres commandes dans la disponibilité des stocks mais aussi dans le déroulement de la préparation de votre commande, depuis le service d'accueil jusqu'au service logistique. Votre colis est VIP.

  • Accessoires légers, peu encombrants : livraison en 2 jours ouvrés avec suivi quotidien :
  • Moteurs : livraison en 2  jours ouvrés avec suivi quotidien :
  • Batteries : livraison en 2 jours ouvrés avec suivi quotidien :
  • Bateaux gonflables : livraison en 6-9 jours ouvrés avec suivi quotidien :   
  • Barques 2m à 2m80 : livraison en 4 jours ouvrés avec suivi quotidien :   
  •  Barques 3m20 à 4m40 : livraison en 4 jours ouvrés avec suivi quotidien :  
  • Remorques : livraison en 2 jours ouvrés avec suivi quotidien :      
  • Packs : livraison en 2-4 jours ouvrés avec suivi quotidien :                            
  • 45€   TTC
  • 90€ à 225€ TTC (en fonction du modèle)
  • 90€    TTC
  • 135€  TTC
  • 135€  TTC
  • de 225€ à 495€  TTC
  • 180€  TTC
  •  225€ à 990€ TTC (en fonction du modèle)


MODALITES DE LIVRAISON :

  • Livraison par la Poste : Pour l'achat d'un article unique (sauf batteries), vous serez livrés par la poste (Colissimo).
  • Livraison par Transporteur : A partir de 2 articles et pour les articles volumineux (barques, remorque), votre livraison sera effectuée par transporteur. Indiquez vos numéros de téléphone afin d'être joignable pour les modalités de dernière minute.


Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition (15 euros TTC en dessous de 129€ TTC d'achats sauf mention spéciale dans la fiche descriptive de l'article) comprennent l'emballage, la manutention et les frais d'envoi. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles. Les colis sont protégés et contrôlés afin d'assurer un parfait transport jusqu'à destination.

MODALITES DE facturation :

Votre facture vous sera adressée par e mail ou par courrier sous 10 jours suivants la réception complète de votre commande. Si vous avez effectué votre commande directement sur deltanautic.fr, vous pourrez télécharger votre facture en ligne en accédant à votre compte.

RETRAIT ENTREPOT (69410 champagne au mont d or)

ENLEVEMENT SUR PLACE DELAI STANDARD : barque drive

Les frais de port étant généralement offerts, les enlèvements sur place à notre entrepôt de Champagne au Mont d'Or (69410) ne donnent pas lieu à de réduction sur le prix. Notre structure est organisée pour livrer car les packages sont déjà sur les plateformes des transporteurs.

Vous pouvez cependant venir sur place en prenant au préalable rendez vous afin de mettre en place une structure d'accueil rien que pour vous! ;) 

Vous avez un besoin urgent de votre matériel? N'hésitez pas à prendre rendez vous au 04 72 47 71 03 pour retirer les articles commandés en ligne. Pensez à noter "enlèvement sur place" lors de la validation de votre commande sur deltanautic.fr.barque Scorfish

Nous vous proposons également un service sur mesure pour les remorques ainsi que les barques : vous venez, nous attelons, et vous partez sur votre lieu de pêche! Les délais moyens d'assemblage et de montage sont de 10 jours ouvrés.


  • Forfait montage accessoires :
  • Forfait montage remorque :
  • Forfait réglage remorque :       
  • Forfait montage et réglage barque "pack" :     
  • Forfait montage et réglage moteurs électriques montage avant :
  • Forfait montage hors bords commande à distance : 
  • 128€   TTC / heure
  • 180€ TTC
  • 89€   TTC
  • 625€ TTC
  • 180€ TTC
  • sur devis personnalisé


ENLEVEMENT SUR PLACE EXPRESS : 

Et un montage express, c'est possible? Oui ! En deux jours ouvrés, votre matériel est prêt à l'emploi ! Les forfaits express enlèvement sur place impliquent la mobilisation d'une ou deux personnes supplémentaires dans le traitement de l'ensemble des commandes déjà programmées.

barques cap 400barque avec accessoires montés



 

 

 

 

 

  • Forfait montage accessoires :
  • Forfait montage remorque :   
  • Forfait réglage remorque :     
  • Forfait montage et réglage barque "pack" :
  • Forfait montage et réglage barque "bass boat" :
  • Forfait montage et réglage moteurs électriques montage avant :
  • Forfait montage hors bords commande à distance : 
  • 189€ TTC / heure
  • 299€ TTC
  • 159€   TTC
  • 825€ TTC
  • 950€ TTC
  • 389€ TTC
  • sur devis personnalisé


Nous rendre visite :

Les établissements Delta Nautic possèdent plusieurs entrepôts de stockage. Seul celui de CHAMPAGNE AU MONT D OR (69410) possède un show room que vous pouvez visiter sur rendez-vous uniquement.

Depuis Grenoble / Chambéry  (A43)

Prendre A43 direction LYON
Puis suivre PARIS - LYON centre - Périphérique Nord
Sortir à Champagne au Mont d'Or
Au rond point de la Boulangerie Ange / Cuir Center, prendre à gauche chemin du tronchon
Puis après le magasin de location de voiture Parcours, à gauche (rue Jean Elysée Dupuy entre Parcours et Culligan).
Delta Nautic sur votre gauche au numéro 13.

Depuis Lyon : 2 itinéraires possibles soit par le tunnel de Fourvière soit par le périphérique Nord (appelé aussi TEO)

Par le tunnel sous Fourvière :

suivre PARIS
Sortir à Champagne au Mont d'Or
Arrivé à Champagne au Mont d'Or, tournez à gauche (avenue de Lanessan = D306)
Au rond point de la Boulangerie Ange / Cuir Center, prendre à gauche chemin du tronchon
Puis après le magasin de location de voiture Parcours, à gauche (rue Jean Elysée Dupuy entre Parcours et Culligan).
Delta Nautic sur votre gauche au numéro 13.

Par le périphérique Nord (TEO) :

suivre PARIS - LYON centre - Périphérique Nord
Sortir à Champagne au Mont d'Or
Au rond point de la Boulangerie Ange / Cuir Center, prendre à gauche chemin du tronchon
Puis après le magasin de location de voiture Parcours, à gauche (rue Jean Elysée Dupuy entre Parcours et Culligan).
Delta Nautic sur votre gauche au numéro 13.

 

Depuis Marseille (A7) : suivre LYON

Depuis Paris (A6) :

Sur l'A6, sortie 34 TECHLID Pôle Economique
au rond point prendre la 2e sortie Chemin des Gorges et continuez sur 170 mètres
Puis à gauche chemin du Moulin Carron et continuez sur 280 mètres
Au rond point prendre la 2e sortie Route de Paisy et continuez sur 450 mètres
Au rond point 1ere sortie Chemin de Paisy et continuez sur 400 mètres
Entrée dans Champagne au Mont d'Or et continuez sur le Chemin du Tronchon sur 120 mètres
Au rond point prendre la 2e sortie rue Jean Elysée Dupuy

exposition delta nautic

 

detail champagne

 

Delta Nautic, 13 rue Jean-Elysée Dupuy, 69410 Champagne au Mont d'Or.

  dépot delta nauticdelta nautic

les colis que vous allez recevoir :

Delta Nautic s'engage dans le développement durable et l'écologie. Nos équipes logistiques sont très sensibilisées à la gestion des déchets liés au colisage. C'est la raison pour laquelle nous limitons au maximum tout gaspillage.

l'ecologie au quotidien :recyclage cartons

Vous allez recevoir vos colis par transporteur. Les cartons d'emballage sont généralement des cartons de récupération. En effet, tous les lundis matin, nos équipes arrivent avec les coffres des voitures remplis de cartons déjà utilisés : des cartons de déménagement, des cartons d'achats divers, des cartons très grands ou très petits! Bref, TOUS les types d'emballages sont réutilisés afin de vous expédier les marchandises que vous avez commandées (notamment les accessoires comme les daviers à roulette, les taquets d'amarrage, les ancres, les gaffes, les gilets de sauvetage pour barque, etc..).

C'est un gain de coût pour l'entreprise, donc un gain de coût pour nos clients et un grand pas pour l'écologie! Ne soyez donc pas surpris si vous recevez votre ancre Delta Nautic dans un carton Nespresso! Avec la responsabilité de tous, c'est la protection de la nature qui est en jeu. Cette gestion de cartons de toutes les tailles est un réel engagement de la part de notre société. Mobilisons nous pour protéger notre bel environnement.


Qui sommes-nous ?

Fondé en 1984, DELTA NAUTIC est le premier distributeur français de barques et d'équipements pour les barques de pêche.

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 Infos Livraison ?

Les frais de port sont offerts dès 129€ d'achats sauf mention spéciale. Possibilité d'une livraison express 48H.

 détails
 Paiement sécurisé

Nous vous assurons la confidentialité et la sécurité de vos paiements à distance par CB.

 détails
Réservation d'achat

Achetez moins cher et payez plus tard!

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Fiches techniques

vous trouverez ici toutes les fiches techniques de nos produits.

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Foire aux questions

Toutes les réponses aux questions les plus fréquentes.

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